Termos de Uso

Última atualização: 27 de outubro de 2026

1. O que é o XpressSalão

O XpressSalão é uma plataforma que aproxima clientes e salões de beleza (agenda online e ferramentas de gestão). Somos intermediadores de tecnologia: os serviços de beleza são prestados e de responsabilidade do salão, que define preços, horários, regras de cancelamento e qualidade do atendimento.

2. Conta

Você precisa ter 18 anos ou mais, informar dados verdadeiros e manter sua senha em sigilo. Você pode excluir a conta quando quiser, no próprio app.

3. Agendamentos e pagamentos dos serviços

• O agendamento fica confirmado quando o salão confirma (por exemplo, ao receber o sinal por Pix).
• O pagamento do sinal ou do serviço é feito diretamente ao salão (Pix, cartão ou dinheiro, conforme combinado). O XpressSalão não recebe, intermedia nem garante esses pagamentos.
• Políticas de cancelamento, reembolso do sinal e remarcação são definidas e cumpridas pelo salão. Cancele pelo app com a maior antecedência possível.

4. Assinatura para donos de salão

• Para aparecer ao público e usar o painel, o salão assina o plano XpressSalão por R$ 34,90 por mês, com 1º mês grátis para novos assinantes.
• A compra é feita dentro do app, pela App Store ou pelo Google Play, que cobram na sua conta e renovam automaticamente todo mês até o cancelamento.
• Cancele a qualquer momento nos ajustes de assinaturas da loja, até 24 horas antes da renovação. O acesso segue até o fim do período já pago.
• Pagamento em atraso suspende a exibição do salão ao público até a regularização.
• Reembolsos seguem as regras da Apple e do Google.

5. Conduta

É proibido usar a plataforma para fraude, conteúdo ilegal ou ofensivo, spam, copiar dados em massa ou tentar acessar contas de terceiros. Podemos suspender salões ou contas que violem estes termos ou a lei.

6. Conteúdo enviado por você

Fotos, logos e textos continuam sendo seus. Você nos autoriza a exibi-los na plataforma e declara ter direito de usá-los.

7. Avaliações

Só quem concluiu um atendimento pode avaliar. Avaliações devem ser verdadeiras e respeitosas; podemos remover as que violem estes termos.

8. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos pela qualidade, resultado ou segurança dos serviços prestados pelos salões, nem por indisponibilidades momentâneas causadas por terceiros (internet, lojas de aplicativos, provedores). Nada aqui limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

9. Privacidade

O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade.

10. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos, avisando no app. Aplica-se a lei brasileira; fica eleito o foro do domicílio do consumidor, ou de Belo Horizonte/MG nas demais relações.

Dúvidas: contato@xpresssalao.com.br